Objetivo General:
Este taller se enfoca en generar conocimiento, actitudes y hábitos que fortalecen compromiso y responsabilidad en el personal que integra los equipos de trabajo; iniciando con los lideres e impactando en todos los niveles de la organización, a través del perfeccionamiento de las herramientas necesarias para crear y producir un contexto de compromiso, pro actividad y responsabilidad, en el que cada miembro del equipo de trabajo sea un protagonista autónomo que se sume al logro de los objetivos de la organización.
A quién va dirigido:
- Empresarios
- Directores
- Gerentes
- Supervisores
Temario:
1. Actitud
- Mi Actitud, el resultado de pensar, sentir y actuar
- ¿Yo elijo? escribir el éxito en mi vida
- Inteligente, dueño de mi destino y acciones
2. ¿Quienes somos? ¿A dónde vamos?
- La Visión y la misión de nuestra Organización
- La cultura de la Organización
- ¿Podemos alinear tu futuro con el de la Organización?
- La Pirámide de la Coherencia
3. Cultura de «Accountability” : (responsabilidad de mi conducta)
- Qué es “Accountability”
- Metodología
- Resistencia (Emocionales)
- Herramientas
- Valores (Compromiso, pro-actividad y responsabilidad)
- Alineamiento
- Habilidades y Herramientas básicas para un ambiente de auto-responsabilidad
4.- Comunicación y manejo de conflictos
- Comunicación activa
- El proceso de la comunicación
- Estrategias para mejorar la comunicación
5.- Manejo de desacuerdos y conflictos
• Puntos de Conflicto Principales
• Consecuencias que generan los desacuerdos
• ¿Qué hacer?
• Herramientas efectivas para el manejo del conflicto
6.- Trabajo en equipo y un ambiente de trabajo productivo
• ¿Qué es Trabajar en Equipo?
• Elementos indispensables del Equipo Productivo
• Actitudes, emociones y trabajo en equipo
7.- Liderazgo
• Jefes vs. Líderes
• Estilos de Liderazgo vs efectividad
8.- Técnicas y tácticas de negociación
• Conceptos y principios de la negociación profesional
• Etapas de la Negociación estratégica
9.- Plan, acción y resultados
• Plan SMART de 90 días
• Compromiso
