Desarrollo de Habilidades gerenciales
Para empresas que requieren “profesionalizar” su equipo gerencial y/o crear una cultura propia para las necesidades de su empresa.
20 hrs
DURACIÓN
Modalidad
PRESENCIAL
20 PERSONAS
X GRUPO
Instructor: José Manuel Jimenez
Objetivos:
1.Definir competencias clave
Identificar y establecer el grupo de competencias fundamentales que un equipo gerencial debe dominar para garantizar un liderazgo efectivo, alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Construir la cultura gerencial deseada
Determinar la cultura de gestión que la organización necesita, con base en su misión, visión y valores; y diseñar el camino para que los gerentes la asimilen, promuevan y fortalezcan en sus equipos.
- Establecer estándares para nuevos gerentes
Proporcionar una plataforma de referencia que defina expectativas claras, roles y responsabilidades, facilitando la integración y el desempeño exitoso de cada nuevo integrante del equipo gerencial.
- Implementar herramientas de medición de desempeño
Dotar a los gerentes de métodos y herramientas que permitan evaluar su propio desempeño, el de sus equipos, y que a su vez sirvan como insumos confiables para que la alta gerencia valore la efectividad del conjunto del equipo directivo.
- Facilitar la transición al siguiente nivel
Acompañar al equipo gerencial en el proceso de “migrar” hacia un nivel de gestión superior, asegurando que cada paso se dé con una visión integral y alineada a los objetivos de la empresa en el corto, mediano y largo plazo.
- Aplicar principios de planeación
Desarrollar la capacidad de planear estratégicamente, aplicando los principios básicos de la planeación para anticipar necesidades, optimizar recursos y asegurar la sostenibilidad de los resultados.
Dirigido a:
- Empresas que desean llevar a su equipo gerencial al siguiente nivel, transformando su liderazgo en un factor clave de crecimiento y competitividad.
- Organizaciones que buscan crear y fortalecer una cultura gerencial propia, diseñada a la medida de sus valores, visión y necesidades estratégicas.
- Compañías que quieren cimentar bases sólidas en su liderazgo, unificando criterios claros sobre qué significa ser un gerente eficaz, eficiente y capaz de inspirar resultados extraordinarios.
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Lo que aprenderás
CONTENIDO DEL CURSO
Temario
Parte 1: Introducción
Parte 2: Conceptos y diferencias entre capacitación, entrenamiento y adiestramiento
Parte 3: Antecedentes de la capacitación
Parte 4: Coaching
Parte 5: Requerimientos legales para el área de Capacitación
Parte 6: Perfil del Capacitador
Parte 7: Proceso y estilos de Aprendizaje en los adultos
Parte 8: Entornos de manufactura
Parte 9: Cursos, talleres, seminarios, conferencias, paneles
Parte 10: Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
Parte 11: TWI y Método de los 4 pasos
- Legales
- Actualizaciones
- Humanísticos
- Técnicos
- Administrativos
- Seguridad
- Otros
Parte 12: Matrices de capacitación
Parte 13: Matrices de sucesión
Parte 14: Efectividad de la capacitación
Parte 15: Evaluaciones de desempeño
Parte 16: Conclusiones
Parte 1: Una Auto Evaluación
- Una auto evaluación de mis propias competencias gerenciales. ¿Cuál es MI inventario?
- Una auto evaluación de las competencias del equipo de los Mandos Intermedios de mi empresa.
- Definiendo la “cultura gerencial” de mi empresa.
Parte 2: Definiendo a un gerente.
- ¿Qué define a un gerente? ¿Qué diferencia hay entre un “buen gerente” y un “buen supervisor”?
- Estableciendo prioridades para gerentes y el darle seguimiento apropiado con mi equipo de trabajo (Pareto).
Parte 3: El Gerente Eficiente y Eficaz.
- Diferencias fundamentales entre los Supervisores y los Gerentes
- Estilos de mando de un gerente y resultados a través de mi gente.
- La Planeación: aplicación del Principio de Pareto y el Gerente.
- El Gerente y el uso de su “brújula” y su “cronometro” (la Eficacia y la Eficiencia).
Parte 4: El Manejo de la Gente.
- La contratación. La decisión que involucra millones de dólares.
- Inspirando a los colaboradores hacia un mejor desempeño.
- Cómo lograr retener al mejor personal, mejorar su desempeño y lograr compromiso.
- Comprendiendo la motivación, cómo motivar a mi equipo de trabajo y cómo auto-motivarme.
- Cómo amonestar o llamar la atención al personal.
- Liderazgo Situacional.
- ¿Cómo alcanzar los objetivos trazados con mi equipo de trabajo?
Parte 5: Dirigiendo a un Equipo.
- ¿Qué es y qué no es un equipo de trabajo?
- ¿Cómo convierto a mi grupo de colaboradores en un verdadero equipo?
- ¿Cuáles son los beneficios y requisitos de trabajar en equipo?
- ¿Cuáles son las competencias críticas para un equipo de trabajo?
- Una evaluación de desempeño de mi equipo de trabajo.
Parte 6: Manejando los principales problemas de un gerente.
- Manejando a empleados difíciles y la disciplina.
- Cuando en duda: “cochear”. Los fundamentos del “Coaching”.
- Mejorando el desempeño de mis subordinados.
- Manejando el cambio: cómo lidiar y vencer la resistencia al cambio.
- Planeación: aplicando Pareto a la administración del tiempo, organizando nuestras tareas. Aplicación práctica. Consejos prácticos para administrar el tiempo más efectivamente y lograr planear.
Parte 7: Los Objetivos, las Metas y los Métricos.
- Definiciones y diferencias de cada uno.
- ¿Cómo definir mis objetivos partiendo de los mi gerente, director o alta gerencia?
- Estableciendo mis Indicadores Claves de Desempeño (ICD) o “key performance indicators” (KPI).
- Administrando mis ICD.
- Hoshin Kanri: aplicada a gerenciar (management).
Parte 8: Mi “Mapa Personal” para ser un Gerente Eficaz
- Cómo evitar los errores más comunes de los gerentes.
- Mi auto-desarrollo.
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